Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Thélios SpA, con sede in Z.I. Villanova 16, 32013 Longarone (BL), P.IVA 09858510960, email: info@thelios.com, in qualità di Titolare del trattamento (d’ora in avanti: “Titolare”), ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (d’ora in avanti: “Regolamento” o “GDPR”) – nell’esercizio della propria attività considera fondamentale la privacy e la tutela dei Dati Personali. La invitiamo, dunque, prima di trasmettere qualsiasi dato personale al Titolare, a leggere con attenzione la presente Informativa, che contiene informazioni importanti sul trattamento dei Suoi Dati Personali.
Con “Dati Personali” intendiamo qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Natura dei dati trattati
Tratteremo i dati personali che Lei ci fornisce in caso di richiesta di informazioni e in fase di interazione con il Sito.
I dati trattati sono raccolti direttamente da Lei o per il tramite di terzi quali banche dati pubbliche, e possono comprendere ad esempio:
• dati anagrafici, dati di identificazione fiscale, recapiti fisici e contatti telefonici (compresi i numeri di cellulare), fax, indirizzi e-mail, PEC ed in generale, le informazioni necessarie per l’esecuzione di misure precontratturali e contrattuali, quali le coordinate bancarie di conto corrente e dati relativi al sistema di accredito dei pagamenti;
• Informazioni riguardo l’utilizzo e la navigazione sul nostro Sito Internet, quali l’indirizzo IP e altri dati identificativi del suo dispositivo, il sistema operativo, il browser utilizzato e le informazioni relative alle pagine del nostro Sito visitate, raccolte mediante cookie ed altri sistemi di tracciamento.
Potremo raccogliere informazioni su come il suo dispositivo ha interagito con noi, incluse le pagine visitate e i link cliccati, come si muove verso e dai nostri siti (modalità di visualizzazione e fruizione dei contenuti dei siti, link cliccati e tempo dedicato su ogni pagina), le sue preferenze, i prodotti e / o servizi che ha visualizzato o cercato, eventuali errori di scaricamento ed i tempi di risposta;
Finalità del trattamento
Potremo trattare i suoi dati personali (ad esempio: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, recapiti telefonici ed email, Partita IVA) acquisiti mediante compilazione del form di contatto all’interno del presente sito Internet, per:
1. La gestione delle comunicazioni con l’interessato, e di sue eventuali richieste, e se necessario per comunicare a terzi i dati dell’interessato al solo fine di rispondere alla sua richiesta;
2. Se l’interessato è cliente o potenziale cliente: gestione precontrattuale e contrattuale, per la programmazione ed esecuzione delle attività, e la fornitura dei prodotti e servizi richiesti, e relativi servizi post vendita (ad es. la garanzia); I dati personali forniti in fase di richiesta di invio di materiale informativo (eventuale newsletter, richieste di informazioni, cataloghi, ecc.) saranno utilizzati al solo fine di eseguire quanto previsto e verranno comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizi di spedizione);
3. Per consentire la navigazione nel sito Internet per conoscere e approfondire le attività svolte e i servizi offerti dal Titolare;
4. Per Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.
In base al legittimo interesse del Titolare, per le seguenti finalità:
5. Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
6. Esercitare i diritti del Titolare, per la gestione di eventuali reclami e contenziosi e la tutela dei diritti del Titolare, ad esempio l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria.
7. Nel caso Lei abbia acquistato nostri beni o servizi, i Suoi dati potrebbero essere trattati per finalità di invio diretto di materiale pubblicitario in relazione a nostri prodotti o servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, senza il Suo consenso (cd. “soft spam”). Lei ha il diritto di opporsi a tale trattamento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni;
8. Per rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e servizi forniti.
Modalità di trattamento
I suoi dati personali saranno trattati secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. I dati saranno trattati secondo principi di pertinenza e non eccedenza, con l’utilizzo di strumenti cartacei ed elettronici, garantendo la riservatezza ed integrità dei dati stessi.
I dati saranno trattati dal personale autorizzato al trattamento (debitamente identificato e formato), e dai responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalità indicate.
Eventuali destinatari/ categorie di destinatari dei dati personali
Senza la necessità di un espresso consenso, i suoi dati personali potranno essere comunicati a seguito di ispezioni o verifiche (qualora richiestici), a tutti gli organi ispettivi preposti a verifiche e controlli della regolarità degli adempimenti di legge.
I suoi dati personali potranno essere comunicati alle società/studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione al titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto.
I suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.
Obbligatorietà del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è necessario per garantire al Titolare la corretta gestione delle richieste e degli adempimenti di legge. L'eventuale rifiuto a comunicarci i dati, o la comunicazione errata/incompleta di una o più informazioni obbligatorie, può causare l'impossibilità del Titolare di garantire l’erogazione del servizio o la fornitura del prodotto.
Trasferimento di dati in paesi terzi
Potremo trasferire i suoi dati personali a destinatari al di fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), verso paesi terzi che non garantiscono il medesimo livello di protezione dei dati personali dello SEE. Il trasferimento verso paesi terzi avverrà sempre in accordo con quanto previsto dalla normativa in materia di Protezione dei Dati Personali, tramite l’adozione di misure necessarie a garantire la sicurezza dei dati oggetto di trasferimento, tra cui le clausole contrattuali standard come elaborate dalla Commissione Europea.
Periodo di conservazione dei dati personali
I suoi dati personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario per l’esecuzione dell’attività richiesta, ed anche successivamente se imposto da obblighi di legge o per tutelare, far valere o difendere in sede giudiziaria i diritti del Titolare.
In generale, cancelleremo i suoi dati personali in nostro possesso una volta ottenuto lo scopo per cui essi sono stati raccolti e utilizzati (ad esempio, i dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti); con riferimento alla tutela in sede giudiziaria dei nostri diritti, precisiamo che adottiamo un periodo di conservazione dei dati in conformità alle restrizioni eventualmente imposte da normative locali.
Diritti dell’interessato
in qualità di Interessato lei ha diritto:
• all’accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati;
• ad ottenere senza impedimenti i suoi dati, trattati in base al suo consenso o in base a un contratto stipulato con il Titolare, in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento;
• a revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso acquisito prima della revoca;
Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti contattando il titolare del trattamento ai riferimenti sopra riportati.
In conformità con la normativa vigente, oltre ai diritti di cui sopra, ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, accedendo al sito www.garanteprivacy.it.
Il DPO, o Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD) può essere contattato inviando una email a dpo@thelios.com.